Tataroustina
Grosse déception. Bien qu'elle n'ait pas beaucoup d'expérience dans ce domaine, la démarche artistique auprès des personnes à mobilité réduite ou avec un "petit truc en plus" ainsi que les tarifs proposés par Laura nous avez convaincu de l'engager pour notre mariage. Au final sur peut-être 400 photos reçues, non sélectionnées, non corrigées ou alors avec un petit effet flouté qui a saccagé les visages en arrière-plan, nous en garderons une vingtaine après que mon conjoint, vidéaste de formation, les aies retouchées car mal cadrées ou mal exposées. Quelques exemples : - photos faites en extérieur, la moitié du groupe a le visage dans l'ombre, l'autre dans le soleil quand nous ne sommes pas tous "mouchetés" par l'ombrage des feuillages. - photo de signature du certificat de mariage, mon mari signe, j'ai la tête coupée en deux... - photos prises près d'un étang pour avoir notre reflet dans l'eau (l'idée était bonne) mais elle n'avait pas le bon objectif donc nous sommes petits et flous, - photos de groupe ou les mariés sont portés par leurs invités, nous avons tous les deux les yeux fermés ! Heureusement que nos amis avec leur portable ont pris des photos où nous les avons ouverts... Pour le reste, pas mal de photos de dos, de groupe, de loin sans intérêt particulier - donc pourquoi nous les envoyer ? Nous n'avons pas payé pour de la quantité mais de la qualité, que nous n'avons pas obtenue. Enfin je ne serais pas tant critique si Laura n'avait pas été aussi peu professionnelle dans son SAV. Mariage fin juin, entièreté des photos récupérées difficilement et après de nombreux messages de plus en plus énervés de ma part, par SMS, WhatsApp et facebook ainsi que des appels téléphoniques pour les obtenir. Si encore ces délais étaient expliqués par un "re" travail des photos de son côté avec recadrage, travail sur la lumière, les différents ombrages, les expositions, les arrière-plans etc. mais non pas du tout, elle avait juste à les télécharger et à nous les envoyer via un lien internet. Une tâche pas compliquée en soi. Les points positifs à lui reconnaître sont : - sa ponctualité, - sa gentillesse, - sa disponibilité le jour j, - ses tarifs, - le respect de nos souhaits dans le déroulé des prises de vue. Ses défauts selon notre expérience : - la non maîtrise de son art, - le manque de matériel (objectifs, filtres, logiciels de retouches), - le délai d'envoi des photos non respecté, - une communication après mariage déplorable. En conclusion et puisque les précédents avis le confirment, si Laura a du talent pour mettre en valeur des familles, des enfants, des personnes porteuses d'un handicap ou avec des complexes, elle devrait peut-être se sur spécialiser dans ce domaine et laisser tomber les mariages. Si elle persiste et toujours selon notre expérience, il faut qu'elle se forme et investisse dans du bon matériel.