Neptune Photo

Nous avons été interceptés par une gentille dame. Qui a fait son travail correctement. En revanche lorsque l’on arrive en boutique il y a beaucoup de forçage à la vente et je trouve le prix des photos exorbitants. Nous voulions tous de même des souvenirs nous avons donc pris pour 300 euros ça fait mal aux fesses pour 7 photos et 1 poster et 2 photos numériques. nous avons fait appel à une photographe professionnelle l’année dernière nous en avions eu pour 350 euros nous avons eu plus de 1200 photos et on a pu en sélectionner 300. Chez vous nous avons 7 photos petit format plus un poster 40x60 et nous avions commandé dans votre sélection 2 photos numériques que l’on a payé 12 euros l’unité que Nous n’avons toujours pas reçu par mail. après plusieurs tentatives de contact (mail, appel, message vocal laisse comme indiqué) je viens donc ici peut être que j’aurais une réponse. De plus nous avions demandé des retouches sur les photos au niveau des visages des enfants, ceux ci n’a pas été fait comme il faut. Alors que le vendeur vend bien son truc en disant qu’ils savent la qualité de ce qu’ils vendent. Ayant payé en plusieurs fois cette somme. Une première mensualité et passé et ça sera la seule tant que je n’aurais aucune réponse. Au prix que nous avons payé j’estime que la demande du client doit être respecté. Si toute fois je n’ai pas de réponse de votre part je ferais appel aux services concernés pour annuler le reste du paiement

Nous avons eu la chance d’avoir un super photographe (philippe) qui a su nous mettre à l’aise et qui a fait de magnifiques photos, un photographe très professionnel avenant et aimable ! le prix reste un peu élevé mais les photos en valent le coup ! très belle expérience !

4 étoiles pour le photographe cedric qui nous a fait passer un bon moment et qui a prit des photos absolument magnifiques. Sachant le prix assez élevé des photos nous décidons d’en prendre qu’une seule parmi notre sélection. A l’annonce que nous en prenions qu’une la dame part de suite dans un discours avec des € devant les yeux « mais attendez les autres sont magnifiques regardez celle là blablabla » quand je lui ai annoncé le budget limité là le ton a changé et nous sommes rapidement passé au paiement. Et petite surprise quand nous sommes revenus pour récupérer notre photo et bien pas de photos, oui elle n’avait pas été coché payé sur leur logiciel donc pas imprimer. Nous avons eu une autre dame plus gentille et nous l’a réimprimer en urgence sur le moment. Contente de ma séance et de ma photo mais par contre moins de l’accueil. Nous avons pas tous 300€ a mettre dans 5 photos. Allez-y doucement quand vous voulez vendre parce que nous avions juste envie de fuir.

Photo d iris fait à Vias en couple avec effet collision pour représenter nos 30 ans de vie commune . Le rendu est juste magnifique.Merci

Photographe qui vous aborde sur la plage de manière très gênante à la limite de l'harcelement. On est en vacances ce n'est pas pour être dérangé.... Plusieurs minute de discussion insoutenable pour du forcing pour des photos aux tarifs très largement discutable!!! Photos qui au passage sont loin d'être incroyable, je fait pareil avec mon téléphone et c'est 0€. Une fois dans la boutique on a l'agréable surprise de tomber sur une gerante très désagréable qui n'est pas ouverte a la discussion concernant le tarif. On vous fait gentillement comprendre que le client est un gentil pigeon et qu'il ne doit pas réfléchir car ici c'est des photos pro! Alors désolé mais il faudra revoir votre méthode de marketing car là c'est pas top.

Très satisfaite des photos:de l’amabilité et de « l’œil » du photographe ainsi que de l’accueil et du conseil à l’agence. Les photos sont de qualité et il est possible de garder de beaux souvenirs avec un paiement en plusieurs fois. Ravies! 🤩

Très bonne expérience, le photographe Valentin a été top et très pro. Au moment de la commande très bon accueil, impression et envoi rapide en numérique, choix des photos à 18h30 et réception des photos à 21h. Merci à vous 🙂. Nous vous recommandons.

Je viens de recevoir mes photos… photos prises le 25 juillet précisons le. Je m’attendais à recevoir des photo ultra canons aux vue du temps de réalisation ! J’me suis dit allez ils ont peut être travailler longuement pour mon shooting pour être à la hauteur de mes 245€ dépensés ! Et bien nan !! Je reçois des photos avec un ciel blanc ! Bien que cette exigence ait bien été précisée a la commande auprès du vendeur ! Pourquoi une seule photo est naturelle? Peut être me donnera-t-on une explication? Problème d’encre sûrement ! l’arnaque du siècle 🤣😂 Je laisse les internautes constater par eux mêmes. Seule la dernière est réussie… Merci Neptune pour cette belle presta !