Découvrez ce que nos clients pensent de leur expérience avec Studio ABC 2000.
"A fuir, Site avec son personnel (qui reprend au téléphone) Qui vous dis clairement si on vous a encaissé trois fois pour le même produit n’attaquez pas de remboursement point barre."
"J'ai commandé les photos pour livraison AVANT Noël. ( les photos commandées seront disponibles dans votre établissement scolaire une vingtaine de jours après la date de clôture de la session de vente.) Nous avons pas reçu les photos. Donc maintenant pas de cadeaux de Noël. Les vacances de Noël sont passés et toujours aucun trace de nos photos. C'est vraiment honteux ! A FUIR!!!"
"A fuir! Photos prises le vendredi 23 septembre 2022 à l’école. Documents pour les commandes reçus le 25 octobre 2022 (soit plus d’un mois après et pendant les congés de la Toussaint). Nous avons donc demandé de rallonger le temps pour permettre aux familles de commander d’une semaine évidemment puisque que nous rentrions de vacances le 8 novembre (passant du 13 au 20 novembre). Après 5 appels téléphoniques et plusieurs mails, les commandes sont arrivées la veille des vacances de Noël. La qualité est plus que médiocre. Les familles sont extrêmement déçues. Le quart de la tête d’un de nos élèves est carrément coupée telle une part de gâteau sur la photo de groupe classe. Les gourdes commandées par les parents ne sont pas arrivées et les codes pour télécharger les photos ne sont pas arrivés non plus. Je passe encore un appel téléphonique pour apprendre que les gourdes sont en rupture de stock et que pour les téléchargements c’est au service informatique qui va gérer. Nous avons donc demandé de faire le nécessaire avant les vacances puisqu’il est évident que les familles souhaitaient faire des commandes sur d’autres sites (cartes de vœux, agrandissements etc.) pour les fêtes . Nous sommes le 23 décembre 2022 et toujours aucun code ! Conclusion : nous avons voulu anticiper (23/09/22!!!) pour permettre aux familles d’en profiter pendant les fêtes mais c’est une ÉNORME déception!"
"Photo de classe faite le 24 Octobre, a ce jour: 31 Décembre commande toujours pas livrée mais chèque bien encaissé. Dommage pour ceux qui voulaient faire des cadeaux de Noël...Pas très professionnel tout ça"
"Studio pas vraiment respectueux des délais de livraisons, photos scolaire faites en Novembre, recommande fait début décembre (avec livraison prévu avant la vacances scolaires (16 décembre). Livraison non respectée dans les délais impartis du coup beaucoup de parents qui ne peuvent offrir les photos a leurs proches durant les fêtes. Par contre les chèques sont très vites encaissées (on voit les priorités de l'entreprise). Dommage car les photos sont belles, et le photographe a le coup de main."
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