Fanny M.
La prestation réalisée le jour de notre mariage a été de qualité : photos réussies, présence professionnelle et paiement encaissé sans difficulté. En revanche, un an et demi après notre mariage, nous n’avons toujours pas reçu l’album photo inclus dans la prestation, malgré de nombreuses relances restées sans résultat concret. Cette situation est inacceptable au vu de l’importance de ce souvenir et du contrat initial. Il est profondément regrettable qu’un travail techniquement bon soit terni par un manque de suivi et de respect des engagements. Nous attendons désormais une solution rapide et sérieuse. Sans cela, il sera difficile d’en rester là.