Découvrez ce que nos clients pensent de leur expérience avec Concept d'Images.
"Pas du tout professionnel. Horrible contact client. À fuir ! 🤢"
"A fuir à tout jamais. Je vais faire une copie dans leur enseigne pour 70cts. Je réalise que je n'ai pas de monnaie vue que j'utilise que ma CB. Je vais retirer et le guichet me donne un billet de 20e. Je lui présente et pete un plomb littéralement. Me dit mot pour mot " mais vous vous foutez de moi vous me donner 20e pour 70cts je lui explique que le guichet m'a donner que ça. Elle m'arrache la feuille des mains et me demande de sortir. Bref cetais un document urgent du coup je reviens avec une pièce de 1e et lui laisse la monnaie 30cts montant qui est à la hauteur de son professionnalisme. Je reviendrai plus jamais. Je paierai 10 fois le prix s'il faut avec une personnes aimable"
"Expérience incroyablement mauvaise : j'étais venu pour faire scanner 7 documents, la femme qui s'en est occupé avait déjà bien du mal à se servir d'un scanner mais surtout essaie de me faire payer 2€ le scan ! Je lui demande de m'expliquer pourquoi sachant que j'étais déjà venu auparavant et que je n'avais absolument pas payé le même prix, elle me sort son classeur dans lequel est indiqué les tarifs: 1€50 scan+ envoi par mail, 50 centimes depot sur clé... Elle m'avait additionné les deux alors qu'elle ne me les a jamais envoyé par mail ! Après avoir essayer tant bien que mal de lui expliquer qu'elle se trompait dans ses tarifs, elle me dit "payez ce que vous voulez mais en échange je ne veux plus jamais vous voir"! Bah bravo, service client vraiment impeccable, du coup j'ai payé 3€50, la somme indiquée dans les tarifs, et je ne reviendrai certainement pas ! À fuir."
"Très bon accueil, service a la carte, je recommande pour toutes vos impressions diverses et variées !"
"Des personnes très aimables toujours pres à rendre service je les conseille vivement"
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