Charlie C.
Très mauvaise expérience, je déconseille totalement. Les photos de classe de mes enfants ont été prises et les commandes étaient possibles en novembre, avec une fermeture des ventes au 2 décembre. Ayant été hospitalisée à ce moment-là, je n’ai malheureusement pas pu commander dans les délais. Lors de la réouverture des ventes, on nous propose d’acheter des goodies (porte-clés, boules de Noël, etc.), présentés comme de parfaits cadeaux de Noël pour les familles. J’ai donc passé commande pour plus de 100 € en toute confiance. Et là, on apprend ensuite que, sous prétexte de cette réouverture, plus aucune photo ne peut être imprimée avant janvier. Résultat : des cadeaux de Noël qui arrivent après Noël. Les photos de classe sont pourtant destinées aux grands-parents et arrière-grands-parents, ce sont des souvenirs importants, pas de simples objets. Il est visiblement très facile d’encaisser l’argent, mais beaucoup plus difficile de respecter les familles et de répondre à la demande. Recevoir des photos de classe en janvier alors qu’elles sont vendues comme cadeaux de Noël est inadmissible. Une organisation déplorable et un profond manque de considération pour les parents. Très mauvaise expérience.