Elena Joland. L.A.Belle France photographie

Nous sommes extrêmement déçus par cette photographe en qui nous avons placé toute notre confiance pour le plus beau jour de notre vie. Tout était fait pour qu’on la choisisse plutôt qu’un autre : magnifique book, très bons avis sur le net, échanges rassurants et professionnels. Mais en réalité le travail fourni par cette photographe pour notre mariage est loin d’être à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un professionnel pratiquant de tels tarifs. Nous avons déboursé 1150 euros pour 8 heures de prestation, les photos livrés sont à peine triées et les retouches ne nous conviennent absolument pas (flou, absence de netteté, mauvaise colorimétrie, sous exposition, mauvais cadrage etc.…). A la réception des photos, nous lui avons envoyé un mail des plus courtois pour lui demander de faire les modifications nécessaires sur au moins quelques photos (les plus ratés à notre sens à savoir les photos de l’église et les photos de famille) afin d’avoir au moins quelques photos correctes. Elle nous a répondu qu’elle ferait les retouches contre 6 euros par photos, un comble quand on sait que la retouche photo était inclus dans le contrat ! Malgré plusieurs tentatives pour régler le problème à l’amiable et obtenir nos photos retouchées, cette photographe ne daigne pas accorder la moindre importance ni le moindre respect à notre mariage et à l’immense déception qu’elle nous a causé. C’est pourquoi, nous publions cet avis, pour que vous sachiez à qui vous avez à faire ; si vous êtes satisfait de vos photos tant mieux, mais si ce n’est pas le cas, sachez qu’elle n’accorde aucune importance à la satisfaction de ses clients (en tout cas ce fut le cas pour nous). Sachez aussi que pendant la séance photos (et contrairement aux avis que nous avions vu) elle ne nous a pas du tout mis à l’aise, elle était très directive et n’a pas vraiment laissé place à nos souhaits ou nos envies. N’aillant pas d’autre choix, nous avons saisi le tribunal d’instance et nous espérons bien pouvoir un jour récupérer nos photos de mariage même s’il est déplorable et vraiment malheureux de devoir en arriver là alors qu’avec un peu de respect les choses auraient pu se régler facilement.

J'ai reçu des compliments incroyables au sujet des photos de mon mariage et personnellement, je ne pourrais être plus heureuse de celles-ci. Elle est la plus gentille personne de tous les temps. Je me sentais vraiment à l'aise et je me détendais tout au long de notre tournage, même si j'étais timide devant les appareils photo. Je me sentais respecté et je faisais confiance à Elena pour capturer ces souvenirs importants pour nous.

Elena a photographié notre mariage et post-mariage et nous avons apprécié cette collaboration! Elle est réactive à nos emails, échange téléphonique, toujours à notre écoute et professionnelle! Lors de nos séances, elle a été patiente, d'une gentillesse rare et toujours rigoureuse en sauvegardant par deux fois nos plus beaux moments. Elle a été très rapide pour nous livrer nos photos dans des coffrets toujours aussi beaux et qualitatifs avec ce petit plus qui se rapporte à notre mariage (par exemple: notre photo sur le CD, la couleur du ruban associé à la robe..) Nous conseillons Elena a tout ceux qui recherche une professionnelle attentive, honnête, et qui fait de sublimes photos!

En tant que wedding planner, j'ai travaillé avec Elena les 5 dernières années de mon activité (j'ai arrêté au bout de 15 ans par choix personnel!). Ce fut un véritable coup de foudre tant humain qu'artistique. Ensemble, nous avons fait beaucoup de mariages, mais également des shooting d'inspiration qui ont souvent fait l'objet de publications internationales, sur des blogs et magazines réputés. Elena a un sens inné de la lumière et de la composition. Ses photos sont toujours d'une grande douceur et empreinte d'une belle poésie, assorties de toujours plus de créativité et d'idées originales, adaptées à la personnalité de ses clients. En grande professionnelle, elle est toujours à l'écoute de ses clients, douce, gentille et disponible et s'adapte à toute situation. Le jour J, elle se fait discrète afin de capter les moindres moments et toutes les émotions et détails, tout en préservant le naturel. Jamais directive ou autoritaire, elle sait vous guider en douceur afin d'obtenir le meilleur de vous et de vous sublimer ! Elena est une photographe de grand talent et une personne en or que je recommande fortement que ce soit pour un mariage ou tout autre événement qui compte.

Non seulement Elena est une excellente photographe, mais aussi une personne à l’écoute de ses clients et pleine de bonnes idées!

Une photographe au top pour nos photos de famille, le résultat était tout simplement génial je la recommande fortement car son travail est très professionnel et très soigné c'était un plaisir de l'accueillir chez nous, ses idées sont top!!!!

Une photographe fort sympathique Très bon travail, je recommande fortement, j'ai été très content d'avoir travaillé avec elle

Enchantée d'avoir fait votre connaissance lors du mariage de Sonia et Samuel, vos photos sont magnifiques, j'adoore