MonPortraitScolaire.com

Très déçu et extrêmement mécontente par ce studio photo. J'avais commandé une pochette photo par le biais du collège d'un de mes enfants et mauvaise surprise, il me manque les photos individuelles. Pourtant j'ai bien été débitée de la somme. J'ai envoyé deux mails et je n'ai reçu aucune réponse. J'essaye d'appeler et personne ne répond malgré avoir téléphoné durant les heures d'ouverture. Dois-je mettre en place une procédure ???!!! C'est tout simplement scandaleux ce manque de considération envers les clients. Votre note Google ne m'étonne guère. Je vais en parler aux parents d'élèves de ce collège afin de changer de prestataire.

Je suis profondément déçue. Une étoile serait déjà trop généreuse. Les photos prises à la maternelle de ma fille sont totalement anormales : un œil beaucoup plus grand que l’autre, la bouche déformée… Ce n’est absolument pas normal. Pour des souvenirs aussi importants, l’occasion a été complètement gâchée. Si vous travaillez avec des écoles, le minimum est d’être réellement professionnel. La qualité fournie ici est tout simplement inexcusable.

Personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux mails, je vais tester un pigeon voyageur dès demain, bruler un cierge et invoquer le dieu de la pluie. Sav catastrophique. J’espère avoir un interlocuteur avant de décéder.

Photo mal cadrée, travail à la chaîne pour une rentabilité maximum. J’ai pris le temps d’appeler pr notifier le souci (manque une partie des cheveux sur la photo individuelle) , on m’ a gentiment répondu que l’achat de la photo n’était pas obligatoire !!! Effectivement c’est vraiment professionnel comme réponse ! Très déçue ….

Travail négligé !! C est tellement important pour un parents les photos d école ….rien ne va !! Mais visiblement ce n était pas le même photographe que l année dernière .aucub respect du boulot

Je suis très satisfait que l'école travaille avec eux, je trouve les photos toujours très réussies et de plus, ils sont très réactifs. Je recommande !!!

Les photos sont très belles mais l'impression est vraiment désastreuse. Aucune taille n'est respectée sur les planches commandées. Que ce soit les photos d'identité qui ont toutes une taille différentes, ou les grands formats qui sont plus petits qu'annoncés, vous avez réussi a gâcher tout le travail du photographe. Félicitations... Plus qu'à essayer de se faire rembourser mes cadres commandés a l'avance

Je m’apprête à acheter le pack photos de classe et individuelles et je constate que des produits dérivés sont ouverts à la vente. Ces produits ne disposent d’aucune description : ni matière, ni dimensions par exemple. C’est notamment le cas pour la gourde et le sac de sport. Etonnant. J’ai trouvé le numéro de téléphone (….) pour joindre le studio et la personne en ligne n’a pas la moindre idée de ces informations basiques. Etonnant. Et m’invite à rappeler pour joindre le webmaster qui gère le site. Ben non. Vendre des produits qu'on ne connaît pas : nouveau concept qui fera malheureusement sûrement tendance ... Sans vergogne.