Découvrez ce que nos clients pensent de leur expérience avec OW Love - Photos & vidéos de mariage.
"Pour notre mariage du 2 septembre 2023, nous avons fait appel à OW LOVE pour rendre ce jour inoubliable. Ils ont été à l'écoute de toutes nos demandes, capturant des photos superbes et réalisant une vidéo émouvante pour immortaliser ces beaux moments. Je les recommande vivement si vous souhaitez une prestation qui mettra tout en œuvre pour répondre à vos exigences. Je partage avec vous quelques photos et je remercie toute l'équipe d'OW LOVE pour leur travail. Ilian et Pierre."
"Nous avons fait appel à OW LOVE suite à une publicité Facebook. Nous ne connaissions pas du tout. Zaineb est réactive et à l'écoute. Petit bémol, nous avons le nom de notre photographe et vidéaste un peu tard mais finalement je me suis rendu compte que ça n'était pas nécessaire de les avoir longtemps avant. Arnaud et Liam se sont donc occupé d'immortaliser notre mariage des préparatifs des mariés jusqu'au cocktail. Nous ne sommes pas très à l'aise face à l'objectif et ils ont su nous mettre à l'aise. Professionnels, souriants, à l'écoute, et DISCRETS. La discrétion était très importante pour nous car nous étions que 25 personnes. On voulait pas que le mariage perde de son authenticité. Ils sont adorables. Les photos ont été rendu dans les 24h à la production, et nous avons eu nos photos même pas une semaine après notre mariage. Incroyable!!! J'avais eu peur par rapport à d'autres avis que j'avais lu, mais le rendu est parfait! Je suis très contente de notre prestation. Nous avions demandé 2 junior, les photos commes les vidéos sont parfaites. Je recommande +++"
"Nous avons eu la chance de choisir OW Love pour capturer les moments magiques de notre journée spéciale, et nous ne pourrions pas être plus ravis du résultat ! Leur équipe déborde de créativité et de professionnalisme, créant un film de mariage qui a dépassé toutes nos attentes. Ils ont su capturer l'essence même de notre journée, des moments fugaces aux éclats de rire, avec une sensibilité incroyable. La vidéo résultante est bien plus qu'un simple enregistrement visuel, c'est une véritable œuvre d'art qui raconte notre histoire d'une manière unique et personnelle. Ce qui nous a vraiment touchés, c'est l'attention aux détails et la manière dont ils ont su incorporer les petits instants significatifs qui font de notre mariage une expérience inoubliable. Chaque fois que nous regardons la vidéo, nous sommes transportés à nouveau dans cette journée magique. Merci du fond du cœur pour avoir fait de notre journée un trésor qui durera toute une vie!"
"Société malhonnête à fuir. Nous nous sommes mariés le 15 juillet et n’avons à ce jour, le 25 décembre, pas l’intégralité de la prestation. Nous avons pris la meilleure formule “sublime”. Ça commençait plutôt bien, avec des rendez-vous où nous avions vraiment l’impression d’avoir affaire à des pro. Julien Boursaly est un très bon commercial qui vous met parfaitement en confiance, avec une offre à ne pas rater et des réunions pré mariage qui rassurent. Mais le jour J, nous avons eu affaire à une équipe qui ne savait pas trop ce qu’elle devait faire, qui arrive avec 20 minutes de retard et à qui nous avons dû reexpliquer le déroulement de notre mariage pendant 40 minutes. On a autre chose à faire le jour de notre mariage. Le vidéaste semblait bien, mais la photographe n’avait pas l’air au top. Elle a expliqué plus tard qu’elle était vendeuse dans les foires expo et qu’elle ne voulait pas faire de la photo sa profession. Incroyable, alors qu’on nous vend une prestation pro avec des professionnels expérimentés et que nos interlocuteurs ont continué à faire les innocents qui ne comprenaient pas un tel résultat catastrophique alors que leur photographe était “une professionnelle”. Après le mariage, il fallait vite payer si on voulait avoir les photos. Et là, il a fallut attendre de nombreuses semaines pour obtenir des photos floues, surexposées ou mal cadrées. Même des photos de petits groupes sont prises en deux fois pour avoir les personnes à droite puis à gauche. Un ratage total que, comme dit précédemment, nos interlocuteurs constataient et ne comprenaient pas. On sélectionne difficilement tout de même 350 photos pour être retouchées. Nous finissons par en recevoir 200 à la fin du mois d’octobre, dont 70 qui ne faisaient pas partie de notre sélection (donc on a reçu 130 photos sur les 350 promises). Les videos arrivent également et sont quand à elle à la hauteur. Julien nous promet tout de même une autre vidéo en compensation et nous demande de reprendre tout ce que nous souhaitons voir retoucher, photos et passages dans les vidéos. Depuis, silence radio. Nous n’avons pas reçu les photos restantes, ni les vidéos modifiées, nous avons reçu un tirage photo incomplet dont la quasi moitié ne sont pas celles demandées et nous n’avons jamais reçu le coffret ni le book. Nos mails restent sans réponse, nos appels téléphoniques aussi. Je vois que nous sommes loin d’être les seuls à nous être faits avoir par cette société. Comme d’autres avant nous, nous entamons une procédure."
"Service catastrophique. Réception des photos + de 4 mois aprés le mariage. Retouches très (très) approximatives (qu'il vaudra mieux faire vous même sur votre Iphone) avec un savoir faire proche de celui d'un enfant de 3 ans. Attitude commerciale et suivi de dossier minable. A fuir pour les mariés et/ou photographes partenaires"
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