Découvrez ce que nos clients pensent de leur expérience avec PICTHOUSE.
"TOP Trés bien équipé , à 5 minutes de Paris prix raisonnable et nombreuses facilités cuisine, salle make up et salon, le cyclo est parfait nous ne pouvons que recommander"
"Je travaille régulièrement avec l'équipe de Picthouse, principalement dans la réalisation de visites virtuelles Matterport et de reportages photo en immobilier. Leur approche du service est exemplaire à plusieurs égards : -> Compréhensifs et Flexibles : Ils comprennent les besoins des partenaires photographes comme moi, ce qui rend la collaboration très fluide. -> Disponibilité : En cas de problème ou d'urgence, l'équipe est toujours disponible par téléphone, ce qui est rassurant. -> Relations Humaines : Il est particulièrement appréciable de toujours avoir à faire aux mêmes personnes, ce qui favorise la confiance et la relation de travail. -> Politique d'Annulation : Le fait que les prestations annulées le jour même soient intégralement payées est un grand plus et démontre leur engagement envers leurs partenaires. Même si une amélioration du tarif des prestations serait la bienvenue, l'expérience globale avec Picthouse est très positive. Je les recommande sans hésitation."
"J'ai utilisé Picthouse pour prendre des photos dans le cadre de la vente de mon appartement. N'étant pas dans la région, ce service m'a permis d'avoir des photos de qualité très rapidement et mettant en valeur mon bien. La prise de rendez-vous via l'interface du site est simple et rapide, des créneaux pour le lendemain était disponible. Le photographe très aimable m'a contacté pour signaler le début et la fin de la prestation. Mes locataires l'ont trouvé très professionnel et rapide. Je recommande vivement."
"Nous travaillons régulièrement avec Picthouse pour la réalisation des reportages photos. Nous sommes pleinement satisfait des prestations réalisées. Nous recommandons Picthouse. Ce que nous apprécions chez Picthouse : # Ils couvrent pleinement toute la zone géographique où nous intervenons, avec plusieurs équipes de photographes. # Les photographes sont professionnels, compétents, réactifs et ponctuels. # On peut réaliser en complément des reportages, des home-staging, des visites 3D Matterport, ... Un service très complet."
"Bonjour, Je suis une agence immobilière utilisatrice de longue date de PICTHOUSE. J'avais suspendu mes demandes car il existait une différence entre le bon de commande et la réalité de la prestation, en l'occurrence le non respect des photographes demandés. J'avais décidé de suspendre mes demandes. Je viens de reprendre mes commandes et de nouveau, je viens de rencontrer un problème. J'ai été prévenu moins de 24 heures avant le Shooting du manque de photographe disponible. PICTHOUSE, m'a demandé de changer l'horaire en imposant un qui ne pouvait pas convenir mon client qui avait posé un RTT. Nous pouvions également le réaliser deux jours plus tard au mieux. Je rappelle que nous avons OBLIGATION en cas d'annulation ou de changement de rendez-vous de prévenir au maximum 24 heure à l'avance. Ce délai non respecté, nous sommes redevables d'une indemnité. Entre parenthèse, dans le cas contraire, PICTHOUSE ne doit rien! Par contre, le client reste de son côté avec son problème! J'ai verbalisé mon mécontentement au conseillé, mais je n'ai eu aucun retour des responsables! c'est pourquoi, je vais arrêter de nouveau mes commandes. Mais où PICTHOUSE place t-il le service client!"
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